1.   Vrátenie produktu je možné 30 dní od jeho zakúpenia.

​

2.    Pripravte si najprv dva dôležité dokumenty - faktúru, ktorú ste dostali pri prevzatí tovaru a odstupenie od zmluvy.Spomínané dokumenty vložte do balíka spolu s tovarom.

​

3.   Zásielku starostlivo zabaľte, aby nedošlo behom dopravy k poškodeniu.

​

4.  Balík zašlite poistený, alebo doporučene na adresu nášho sídla uvedenú nižšie.Alebo prostredníctvom Zásielkovne na adresu sidla uvedenú nižšie. Zásielku na dobierku si na danej adrese bohužiaľ nikto z nás nemôže prevziať, takže by sa vrátila späť k vám a vratenie tovaru by nebolo možné. To isté platí v prípade využitia služby ''Balík na poštu'' alebo ''Zásielkovňa na výdajné miesto", ktorú tiež nejde pre vrátenie tovaru použiť.

​

ONA WEAR STORE

A.Rudnaya 14

97101 Prievidza

Slovensko

​

5.   Akonáhle k nám príde zásielka s tovarom, pošleme vám emailom potvrdenie o prijatí a peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní. Ak ste platili prostredníctvom dobierky, pošlite nám prosím číslo účtu, kam peniaze zašleme.